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Nos horaires & délai de réponse

Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Un conseiller vous rappelle dans les 2 heures pendant nos horaires d'ouverture. Une demande envoyée le soir ou le week-end est traitée dès la réouverture.

Que se passe-t-il après votre demande ?

C'est simple et sans engagement. Dès réception de votre formulaire, un conseiller vous rappelle dans les 2 heures (aux horaires d'ouverture), au numéro que vous avez indiqué. Ce premier échange sert à comprendre votre besoin, répondre à vos questions et vous accompagner vers un service adapté.

Notre zone d'intervention

ColombAge accompagne propose du service à la personne partout en Ile-de-France. Indiquez-nous votre commune dans le formulaire : nous vous dirons rapidement quelle solution est disponible près de chez vous.

Questions fréquentes

Sous combien de temps suis-je recontacté après le formulaire ?

Un conseiller vous rappelle au numéro indiqué dans les 2 heures, pendant nos horaires d'ouverture (du lundi au vendredi, 9h-18h).

Le premier échange est-il gratuit ?

Oui. Tous les échanges sont gratuits et sans engagement. Il sert à comprendre votre situation et à vous orienter vers le bon service.

Dans quelles villes intervenez-vous ?

ColombAge accompagne propose du service à la personne partout en Ile-de-France.

Dois-je créer un compte pour vous contacter ?

Non. Le compte gratuit sert à découvrir l'offre et à être mis en relation, mais vous pouvez simplement nous écrire ou nous appeler, sans inscription préalable.